После опроса автовладельцев КНР специалистами компании J.D. Power and Associates, было выявлено, что именно продукция китайского автопрома считается самой некачественной. Так, было выявлено, что на 100 новых китайских машин в первые полгода эксплуатации приходится 212 сообщений о неисправностях. Чаще всего, среди подобных жалоб встречаются недовольство высоким расходом топлива, проблемы с кондиционером, падение мощности двигателя. Помимо этого, претензии высказываются по поводу слабой звукоизоляции и слишком громкого звука тормозов, двигателя и вентилятора.
По результатам данного опроса наиболее качественными признаны модели Lexus, у которых на 100 новых автомобилей выявлено всего 54 поломки. Второе место занимают модели компании Mercedes-Benz с 72 поломками. Кроме упомянутых производителей, в первую пятерку входят BMW, Audi, а также Honda и Dongfeng. Средний показатель по авторынку Поднебесной составляет 146 поломок на 100 машин.
